Armaturjonsson er en del av det svenske industrikonsernet Ernströmgruppen AB og spesialiserer seg på systemer og produkter for innendørs distribusjon av trykkvann, varme, kjøling og installasjonsmateriell til bolig- og næringsbygg. Porteføljen inkluderer rørleggerløsninger, sprinklersystemer og det velkjente «rør-i-rør»-systemet.

I 2023 besluttet selskapet å hente inn en Executive Interim Sales Manager gjennom Incepto, partner av Valtus Alliance i Norge. Oppdraget ble utført av Freddy Eriksen, som etter å ha fullført interimoppdraget ble tilbudt fast stilling. I dette intervjuet deler CEO Thorn Fredrik Hemsen sine tanker om oppdraget og Executive Interim Management.

Hvorfor valgte dere å engasjere en Executive Interim Manager?
«Vi stod i en situasjon hvor vi underpresterte på salg og tapte markedsandeler. Det var intern uenighet om hvilke tiltak som var riktige for å snu trenden. Da min salgsleder sa opp, forsøkte jeg selv å dekke rollen både som CEO og midlertidig salgsleder i et par måneder. Men det ble raskt tydelig at vi trengte stabilitet og fullt fokus på salg. Etter råd fra Ernströmgruppen tok jeg kontakt med Incepto, og slik møtte vi Freddy Eriksen som fikk oppdraget.»

Kan du fortelle litt om oppdraget?
«Vi hadde allerede en god struktur på plass, men vi trengte noen som kunne coache salgsavdelingen, skape energi og sette planene våre ut i livet. Oppgaven handlet mye om å ‘vekke en sovende bjørn’. Freddy fikk et tydelig mandat til å gjøre de nødvendige endringene. Han utviklet teamet, gjorde noen nøkkelutskiftninger og bygget opp en robust salgsorganisasjon.»

Hvordan fungerte samarbeidet i praksis?
«Freddy ble raskt en svært godt likt leder, og kjemien i teamet var utmerket. Selv om han var 65 år og den eldste i organisasjonen, var alder aldri en hindring – det som betydde noe var at han passet inn, bidro og leverte resultater. I desember 2024 ble han derfor tilbudt å fortsette som fast salgsleder. Planen er at han skal fortsette til han fyller 70, noe som også gir oss tid til å planlegge etterfølger og viser at vi tilbyr tydelige karriereveier internt. For oss er mangfold og riktig kompetanse avgjørende.»

Når bør en bedrift vurdere å hente inn en Executive Interim Manager?
«Når man trenger å drive fram endring eller mangler intern kapasitet. En interimleder bringer med seg friske øyne, erfaring fra andre bransjer og bidrar med energi og nye perspektiver. Det er lett å bli blind for egne arbeidsmetoder. For oss var dette andre gang vi engasjerte en interimleder – vi hadde tidligere en Interim CFO – og jeg ville absolutt gjort det igjen. Det er en utmerket løsning.»

Hvordan opplevde dere samarbeidet med Incepto og Valtus Alliance?
«Prosessen var svært smidig og rask. Rolf Henrik Svendsen fra Incepto var tydelig, støttende og holdt tett dialog med oss gjennom hele oppdraget. Kommunikasjon og oppfølging fungerte utmerket. Vi er svært fornøyde med samarbeidet.»