Frameda Oy er et finsk familieselskap som siden 2015 har vært aktivt innen import og distribusjon av hårpleieprodukter for salonger. Selskapet er kjent for sine høykvalitetsmerker, som Kevin Murphy, Living Proof, K18Hair – Hair Science og Davines. Frameda produserer også egne hårpleieprodukter. Med rundt 35 ansatte har det voksende selskapet bidratt til utviklingen av bransjen.

I 2024 tok Framedas gründere en strategisk beslutning om å ansette en Executive Interim CEO for å støtte veksten og forberede selskapet for fremtiden.

Fokus på vekst og strategi

Framedas vekst har vært imponerende, men for å ta det neste steget var det behov for nye ressurser og perspektiver. Eierne, som er sterkt involvert i den daglige driften, trengte tid til å fokusere på selskapets langsiktige forretningsvisjon og utvikling. Samtidig var det nødvendig å forbedre organisasjonsprosesser og arbeidsmetoder.

«Vi bestemte oss for å ansette en Executive Interim Manager med tanken om at vi ikke hadde noe å tape. Å ta inn en ekstern leder i et familieselskap er ikke alltid et opplagt valg, men for oss var det en av de beste beslutningene vi tok i fjor,» sier Johanna Kananen, CEO og medeier i Frameda Oy.

Tre prioriterte mål for oppdraget

1. Akselerere veksten og åpne nye kanaler
   – Sikre en budsjettert vekstrate på over 25 % ved å styrke salget og utvikle nye kommersielle kanaler.
2. Utvikle prosesser og arbeidsmetoder
   – Klargjøre prosesser og roller samt gi opplæring til medarbeidere for å styrke kundeorienteringen.
3. Håndtere operative oppgaver
   – Den interim CEO-en tok ansvar for daglig drift og HR, noe som frigjorde tid for eierne til å fokusere på strategisk utvikling.

Et eksternt perspektiv ga tydelighet og løsninger

Interimlederen bidro med et eksternt og objektivt perspektiv, noe som hjalp Frameda med å effektivisere prosesser og forbedre kundehåndteringen. Endringen var ikke bare operativ, men en del av en bredere strategisk overgang mot økt kundefokus.

«Interimlederen brukte verktøy og metoder vi kanskje ikke ville vurdert selv. Han ledet ikke bare virksomheten, men introduserte også nye ideer og konstruktiv coaching,» forklarer Johanna.

Initiativkraft og utvikling av bedriftskultur

Under oppdraget utviklet Framedas medarbeidere en mer proaktiv kultur, noe som direkte forbedret deres ansvarsfølelse og motivasjon. Ved å tydeliggjøre roller og anvende en coachende lederstil ble det lagt et fundament for bærekraftig vekst.

«Våre medarbeideres initiativkraft økte betydelig, noe som var en svært velkommen og positiv endring. Takket være Interim Manageren oppnådde vi den kulturelle endringen vi nå bygger videre på langsiktig,» sier Johanna.

Hvorfor velge en Executive Interim CEO for et familieselskap?

Framedas erfaring viser verdien av interimledelse som en strategisk investering i familieselskaper. For å finne riktig Executive Interim CEO prioriterte selskapet erfaring fra større organisasjoner, forståelse for familieselskapers dynamikk og evnen til å tilpasse seg selskapets verdier og bygge tillit hos eierne.

«Vi ønsket en person som ikke bare støttet virksomheten, men også oss som gründere. Han hjalp oss med å identifisere våre styrker og forbedringsområder,» forteller Johanna.

Støtte i veksten og kalkulert risiko lønnet seg

Eierne erkjenner at det alltid er en viss risiko ved å ta inn en ekstern leder i et familieselskap.

«Vi visste at det var en risiko, men vi bestemte oss for å prøve. Vår vekst hadde utvilsomt vært vanskeligere uten interimlederens støtte,» sier Johanna.

Å ansette en Interim Manager støttet ikke bare Framedas vekstreise, men styrket også selskapets grunnstruktur. Forbedrede prosesser, økt medarbeiderengasjement og frigjort tid for eierne skapte en tydelig vei videre.

En arv som består

Den interim CEO-en etterlot seg et varig avtrykk på Framedas kultur, prosesser og arbeidsmetoder. Innsatsen fortsetter å forbedre organisasjonens daglige drift.

«Interimlederen bekreftet for oss at vi allerede gjorde mye riktig. Han hjalp oss også med å bygge en solid grunnmur for fremtidig vekst,» avslutter Johanna.

Framedas historie er et godt eksempel på hvordan Executive Interim Management fungerer som en katalysator for vekst og gir familieselskaper de verktøyene og innsiktene som trengs for å oppnå varig og bærekraftig utvikling.

#ExecutiveInterimCEO #NordicInterimFinland #Strategi #BærekraftigVekst #Interimledelse